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아무것도 건드린게 없는데 갑자기 컴퓨터 사용 도중에 소리가 안들리는 증상이 생겼다.
뭐가 문제인지 찾아보다가 방금 전 윈도우 드라이버 업데이트가 된걸 확인했고
뭐가 문제인지 찾아보다가 방금 전 윈도우 드라이버 업데이트가 된걸 확인했고
업데이트랑 소리랑 관련이 있는지 찾아보았다.
업뎃으로 인해 설치된 드라이버 이름이 리얼택(Realtek)으로 시작하는걸로 봐서
딱봐도 소리랑 관련 있어 보였다. 찾아보니 이런 사례가 어느정도 있는 것 같은데,
필자와 비슷한 상황이라면 먼저 해봐야 할 방법은
필자와 비슷한 상황이라면 먼저 해봐야 할 방법은
①
드라이버 업데이트 또는 재설치https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10/f23ceb26-7fd1-4a25-9cfd-016aa1b5d065
마소 사이트에서 똑같은 증상 겪는 사람이 있어서 답변 링크 남김. 설명보고 업뎃 진행하고
안된다면 드라이버 제거 후 3dpchip으로 사운드 드라이버를 다시 설치한다.
제일 좋은건 문제가 생기기 이전의 드라이버 버전을 다운받아서 적용하는게 확실한 방법이다.
②
윈도우 업데이트 복구http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=toruin84&logNo=220878331617
업데이트 복구했는데도 안된다면 최종 방법으로.. 펌웨어에서 복원을 시도해보자.
필자는 문제가 생겼던 이전 시점으로 복원해서 해결했다.
복원 및 복구로 해결된 경우 나중에 또 윈도우 업데이트가 자동적으로 되면 똑같은 증상이 나올 수
있다. 그 때 윈도우 업데이트를 끌 수 있는 방법이 있는데 보안이 취약해져서 추천하는 방법은 아니다.
https://friendcom.tistory.com/671
https://friendcom.tistory.com/671
현명한 방법은 문제 이전의 사운드 드라이버 버전을 구해놓고 증상 생길 때마다 적용해서
해결하기.. 귀찮지만 안전한 방법으로 선택은 본인 맘이다.
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