CPU 클럭 다운되는 현상

새 노트북 받아서 쓰는 도중 CPU 클럭이 자꾸 0.39GHZ로 떨어지는 현상이 있다.
인터넷에 검색해도 정보가 많지 않았다.

증상은 노트북이 매우 느려지는데 무슨 윈도우98 쓰는 느낌;

원인을 찾아보려 했건만 쉽게 찾을 수 없었다..

그래서 AS 해주는 쪽에 전화하니 형식적인 답변만 내놓는다.
윈도우 충돌 우려로 재설치, 전원 옵션 설정 등..
전화하기전에 해본 삽질들을 열거하고 있다;

결국 AS 해주는 곳 직접 찾아가서 교환해달라고 했다.
거기서도 원인은 잘 몰라서 대충 메인보드 전원 문제로 취급해버리고 교환신청서를 발급해주어
암걸리는 노트북을 산 매장으로 보내버렸다.
그렇게 3일이 지나고 새 노트북을 받았는데
왠 일.. 또 똑같은 증상이 있음; 

결국 울며겨자먹기로 구글링을 미친듯이 해야만 했다.. 그냥 환불해버리려고 했는데
마지막으로 찾아보고 안되면 포기할거라 생각했다.
열심히 포풍검색해서 찾았는데 윈도우 업데이트 관련으로 해결됬다는 내용이 있어서 더 깊게 찾아봤다.

윈도 업데이트 버전이 1803에서 충전기 연결 중 cpu 클럭을 0.39GHz로 제한건다는 얘기였다.
근거가 있는 내용인지는 모르겠고.. 근데 내 버전은 1900대라서 해당 사항이 없었다. 심지어 충전기 연결과 상관이 없었음.
아니면 윈도우 깔릴 때 초기 버전 1803이 남아있어서 그런가 싶어서 일부로 1709 버전 설치했는데 이번엔 조금 다르다?..

배터리 충전기 연결을 안하면 0.39GHZ로 떨어지는 현상이 생김. 연결하는 순간 바로 속도가 정상으로 돌아온다;
뭐 계속 충전기 연결하고 사용하라는건가 -ㅅ-?
쨋든 원인은 윈도 업데이트였나보다.

그래서 희망을 가지고 윈도 버전 1709에서 문제가 생긴다는 1800대를 버리고 바로 1900대로 업데이트해봤다.
근데 또 처음이랑 똑같아졌다;; 그냥 충전기 연결 유무 상관없이 어느순간 또 클럭이 떨어짐 하아 =ㅅ=
1900 버전이 1800 특을 그대로 가져가는듯함.
어떤 사람은 이전 버전 설치하고 다시 업그레이드해서 해결됬다고 하는데
나는 별의별짓을 해도 해결이 안된다. 참고로 내가 썻던 건 ASUS AMD 라이젠 3세대.
내일 환불하러 갑니다.


어쨋든 새 노트북 받고 희망에 부푼 마음으로 삽질하는 친구들의 정신건강을 위해
수집한 방법론을 정리합니다. (여러 방법 중에 한 가지는 먹힐 수 있음)
정 안되면 나처럼 교환하거나 환불각 재야합니다.

① 클럭 떨어질 때의 CPU 온도 체크 - CPU-Z 혹은 HWmonitor 프로그램 이용
➽ 단순 CPU 과부하면 구글에 쓰로틀링 해결법으로 검색.

② 전원 옵션 설정 참고 -> https://jdh5202.tistory.com/565

2번 방법도 안되면 전원 옵션에서 새 전원 관리 옵션 만들어서 설정하고 전원 OFF 후, 전원 ON 

(다시시작으로 하면 안됨)
시작버튼 우클릭 - [ 전원옵션] - 스크롤 아래로 - [ 추가전원옵션] - 좌측에 [ 전원관리 옵션 만들기]

③ 메인보드 업데이트

④ 윈도우 업데이트
➽ (필자는 안 됐지만 1900 버전대 업데이트만으로 해결된 사례가 존재)

⑤ CPU 업그레이드